McDonald's in Kerpen

Leider sehr schlecht geschultes Personal, wissen nicht, was im Umfang einer Couponbedtellung bei Getränken alternativ angeboten wird. Ich habe der Dame die Möglichkeiten vorgelesen, dass wurde dann von ihr bestritten, sie hätte nur Kaffee als Möglichkeit, bin dann einfach zum Schalter gefahren und habe es ihr auf dem Mobilephone gezeigt und nach dem Teamleiter verlangt. Auf einmal ging es dann doch, schon kurios....

Sehr schön! Endlich mal wieder hier! Service gut wie immer! Dafür lohnt es sich, die Autobahn mal kurz zu verlassen!

Perfekt !!!

Alles ist tiptop aber es wird ohne Handschuhe gearbeitet

Oft werden bei großen Bestellungen die Susan vergessen

Sehr lange PKW Schlange

Guter und schneller Service.

Nette Bedienung die sogar die eigene Sprache sprechen konnten erstaunlich ich weiß und gutes frisches Essen gabs auch

Junkkfood halt, was soll man sagen?

Normalerweise find ich McDonalds eigentlich ganz gut. Allerdings ist man hier nicht in der Lage eine Bestellung richtig umzusetzen. Es fällt den Mitarbeitern scheinbar zu schwer beim Drive-in die Bestellung aufzunehmen. Hier wird einfach auch mal irgendwas eingetippt. An der Ausgabe wundert man sich dann. Allerdings wird die Bestellung nicht korrigiert, sondern diskutiert. Ein kleiner Milchshake wird anschließend als großer verkauft, weil man sich nicht eingestehen möchte einen Fehler gemacht zu haben. Produkte werden grundsätzlich falsch gepackt. Frei nach dem Motto: Oh wir haben keinen Royal mehr, dann packen wir halt einen BigMac rein. Die Überraschung folgt zu Hause. Heute habe ich gelernt, dass ich nicht nur meine Bestellung kontrollieren muss am Drive-in und in der Tüte, sondern auch den Belag der Burger. Warum legt man auf einen Big Rösti keinen Rösti? Und das gleich bei zwei Burgern? Ich rate den McDonald so lange zu meiden bis das Personal ausgetauscht worden ist oder man endlich die Möglichkeit bekommt auch im Nachhinein zu reklamieren. Am liebsten keinen Stern!

Kann man Ausbildung machen

Seit dem Lockdown ist alles viel sauberer und frischer, ein echt guter McDonalds.

Zum X-ten Mal bekomme ich statt dem bestellten Royal TS einen normalen Royal mit Käse. Ist das so schwer??? Ab jetzt wird jedesmal kontrolliert, ist mir dann völlig egal wie viele hinter mir stehen und hupen. Das kann es doch nicht sein. Bitte fähiges Personal nach Sindorf!!!!

Leider recht langsam die Mitarbeiter. Sonst halt wie immer bei MCDONALD'S.

Sehr unhöflich.

Jedes 2te mal, fehlt irgendetwas.

Wenn Sie was für abholen, besser einmal kontrollieren bevor Sie wegfahren ??

Die Leute die dort arbeiten bekommen die kleinsten Bestellungen nicht hin!!!! Wie schwer muss das sein korrekt zu arbeiten? Jeder macht mal Fehler , aber das man sich das 4 mal in einer Woche erlaubt ist eine Frechheit !!!! Kontrolliert eure Bestellung bevor Ihr den Weg nachhause wagt...

Immer toll dort

McDonalds halt lecke und schnell wie immer

Einfach nur cool

Warum arbeiten hier leite die kein Deutsch konnenz. Besonders am Eingang? Die auch noch frech sind

Wiedermal enttäuscht ? Currysosse vergessen das Essen Fritten kalt. Und dann noch die Sundaes ein Becher nur halb voll, der andere 3/4 für 2,60 kann man wohl mehr erwarten.

Mc Donalds eben

OK, Corona Zeiten sind nicht der normal Zustand. Aber erst bekommt man nicht den Tisch den Man möchte, obwohl der frei gewesen wäre. Aber OK, dafür waren die Chicken Nuggets extrem fettig und nicht Cross, die Pommes waren labberig, usw. Beim nächsten Mal fahren wir wieder zum McDonald's nach Kerpen.

Wenn es mal nicht so gesund sein sollte ist das vollkommen okay hier zu essen

Super nettes Team alle freundlich kann man sich nicht beklagen.

Bedienung ok.. Schnelligkeit in Ordnung.. Es war sehr sauber... Ich würde wieder kommen...

Mann muss komplett rum gehen um rein zukommen. Parken von Pkw oder Fahrrad auf der einen Seite, Eingang auf der anderen Seite, kein Fussgänger Weg.

Schöner McDonalds mit sehr schnellem Service. Vorallem die Mitarbeiterin Kati ist besonders freundlich und kümmert sich super um jeden einzelnen Kunden. Weiter so c:

Katy ist eine super Mitarbeiterin. Immer stets freundlich und mega sympathisch??

Muss ganz ehrlich sagen ist jetzt dreimal hintereinander vorgekommen das das Personal es nicht hinbekommt eine Bestellung richtig und vollständig fertig zu machen.

War gut

Kann man vergessen

Halt McDonald's, immer gleich

Wenn es ginge würde ich vor dem Stern ein Minus setzen. Absolute Zumutung. Meine Frau und ich haben im Drive In an 3 verschiedenen Tagen bestellt, Fazit: - ein Mc Rib, bei dem die Soße die Pappschachtel aufgeweicht hat weil sie neben und nicht auf dem Burger war. - ein Big Tasty Bacon ohne Bacon - ein Cheeseburger, auf dessen Unterseite man Schlagzeug spielen konnte, weil er hart wie Stein war. - ein Frappé mit falschem Deckel, der sich nach Entgegennahme im Auto gelöst hat und eine riesen Sauerei verursachte. - kalte und matschige Pommes, der Klassiker! - unglaublich unfreundliche Bedienung - dazu noch inkompetent, da entweder Soße, die matschigen Pommes oder gar ein ganzer Burger fehlt. Bei den ersten beiden Malen haben wir uns nichts dabei gedacht, wir sind Menschen, Fehler passieren und man kann auch mal einen schlechten Tag haben. Aber der Laden ist in jeglicher Hinsicht einfach eine einzige Katastrophe!

Pommes fehlen bei der Bestellung... Das ist nicht das erste Mal wo hier was fehlt... Irgendwann ist es nervig nach vorne laufen zu müssen weil sie was vergessen haben... Einfach Chaos, nichts mehr...

Lange Wartezeiten

Katastrophe! Über 30 Minuten auf Fast-Food zum Mitnehmen warten!

Trotz vollem Haus, schneller Service. Vorallem weil wir den Enkel dabei hatten. Essen wie bei MC in Norddeutschland, wie MC im Süddeutschland.

Leider musste man obwohl am mc drive bestellt noch mal ins Restaurant da Teile vergessen worden sind

Genau wie McCafe. Unfreundliches Personal. Dreckige Toiletten

Nuggets und Gitterkartoffeln nicht essbar (absolut schlechte Konsistenz)und das Konzept zum Bestellen (innerhalb der Coronazeit) war absolut unübersichtlich.

Mashalla einfach die ekelhaften Nuggets, nur für richtige muchs Die Gitterkartoffeln waren dieses andere matschig und kein bisschen Crispy, legit zero crunch beim eaten Das Konzept aufgrund von Corona war heftiger Schmutz, kann man Sich nicht geben da

Gut.

War gestern abend da und obwohl nichts los war mussten wir 15 Minuten warten, auf 4 Big Mäc und 3 Cola. Richtige Glanz Leistung! Während alle anderen bedient wurden. Dann frag ich mich, wie es sein kann das bei 36 Grad die Mitarbeiter ohne Handschuhe die Burger belegen. Schön mit den schwitzigen Händen die Burger anfassen. Lecker ???? Glaub Mäcces hat sich für mich erledigt!.

Alles Gute

Typischer McDonald's. Gut war, dass auf die Hygiene (Regeln) geachtet wurde.

Schnelle Bestellung und Lieferung.

45 Minuten im McDrive verbracht.. da kriegt man sein Essen ja bei einem Lieferdienst schneller und warm dazu ... nie wieder